Le Design Thinking
S'il est une méthodologie qui traverse les décennies sans prendre une ride, c'est bien le design thinking ! Adopté dans les années 1980, le design thinking est une méthode qui allie des phases de divergence, de convergence, des ateliers d'alignement, mais surtout une démarche centrée utilisateur. Son but, aller plus vite, plus loin, mais surtout dans la bonne direction !
Pourquoi utiliser cette méthode ?
Un des objectifs de cette méthode et de trouver des solutions innovantes tout en réduisant les incertitudes. Un bon projet design est défini à la rencontre de ces 3 piliers : la viabilité économique, la désirabilité du produit auprès du public cible et sa faisabilité technique.
Comment fonctionne un projet design Thinking ?
Le design thinking est une méthode composée de 5 étapes :
- L'immersion, consiste à se mettre à la place de l'utilisateur, comprendre ses besoins, ses problèmes
- L'analyse de l'exploration, consiste à trier et qualifier les insights de la phase d'exploration
- l'idéation, trouver des idées à partir de la synthèse de l'exploration
- Prototypage, reprendre les sketchs et idées pour les rendre plus tangibles et testable
- L'implémentation, tester le prototypage avec des utilisateurs,
prendre en compte leurs retours et améliorer le projet
Ces 5 étapes prennent souvent la forme de ce qu'on appelle le double diamant :
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